ग्राहकांना दिलासा; Sanchar Saathi अॅप प्री-इन्स्टॉल सक्ती हटवली

भारतात वापरण्यासाठी असलेल्या मोबाईल फोन उत्पादकांना आणि हँडसेट आयात करणार्यांना प्रत्येक फोनवर संचार साथी अॅप प्री-इंस्टॉल करण्याचे निर्देश सरकारने जारी केल्यानंतर पाच दिवसांनी, Communications Ministry ने बुधवारी एक प्रेस रिलीज जारी करून हा आदेश काढून टाकण्याचा निर्णय घेतला आहे. "संचार साथीची वाढती स्वीकृती लक्षात घेता, सरकारने मोबाईल उत्पादकांसाठी प्री-इंस्टॉलेशन अनिवार्य न करण्याचा निर्णय घेतला आहे," असे प्रेस रिलीजमध्ये म्हटले आहे.जर लोकांनी खरे मुद्दे उपस्थित केले तर सरकार निर्देशात सुधारणा करण्यास तयार आहे, असे दूरसंचार मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया यांनी बुधवारी लोकसभेत सांगितले त्यानंतर हे घडले. 28 नोव्हेंबर रोजी जारी केलेल्या मूळ निर्देशानुसार, सर्व फोन उत्पादकांना भारतातील प्रत्येक नवीन डिव्हाइसमध्ये संचार साथी प्री-इंस्टॉल असणे आवश्यक होते. निर्देशाची भाषा अशी होती की यूजर्स ते काढू किंवा डिसेबल करू शकत नाहीत. यामुळे गोपनीयता तज्ञ आणि नागरी समाज गटांमध्ये चिंता निर्माण झाली.

यूजर्सना हवे असल्यास हे अॅप फोनवरून हटवता येईल असे सरकारने स्पष्ट केले. परंतु हे अॅप सरकारचे "हेरगिरी" साधन बनू शकते याबद्दल चिंता कायम होती. टीका वाढत असताना, सिंधिया यांनी लोकसभेत सांगितले की संचार साथी वैयक्तिक डेटा अॅक्सेस करत नाही आणि त्याचा वापर हेरगिरीसाठी केला जाऊ शकत नाही, आणि त्यांनी आग्रह धरला की हे निर्देश केवळ अॅपच्या फसवणूक-प्रतिबंधक साधनांचा अॅक्सेस सुलभ करण्यासाठी होते.

दूरसंचार विभागाचे (DoT) सचिव नीरज मित्तल म्हणाले की, हा आदेश रद्द करण्यामागील कारण म्हणजे हे अॅप लोकप्रिय झाले आहे, त्यामुळे ते अनिवार्य करण्याचे कोणतेही कारण नव्हते. "फक्त एका दिवसात, 6 लाख नागरिकांनी अॅप डाउनलोड करण्यासाठी नोंदणी केली आहे, जी त्याच्या वापरात १० पट वाढ आहे. सरकारने त्यांना दिलेल्या स्वतःच्या संरक्षणासाठी या अॅपवर नागरिकांचा विश्वास असल्याचे हे प्रतिपादन आहे," असे प्रेस रिलीजमध्ये म्हटले आहे.

सरकारचा असा दावा आहे की 1.4 कोटी यूजर्सनी हे अॅप डाउनलोड केले आहे, जे दररोज सुमारे 2000 फसवणुकीच्या घटनांबद्दल माहिती देतात. यूजर्सची संख्या झपाट्याने वाढत आहे आणि या निर्णयाचा उद्देश हा अवलंब जलद करणे आणि कमी माहिती असलेल्या नागरिकांना अॅप सहज उपलब्ध करून देणे हा होता, असेही त्यात म्हटले आहे.