रेल्वे तिकीट बुकिंग आता अधिक सोपे! IRCTC ची नवी वेबसाइट बीटा व्हर्जनमध्ये सुरू; जाणून घ्या काय बदलले

भारतीय रेल्वे प्रवाशांसाठी ऑनलाइन तिकीट बुकिंगचा अनुभव अधिक जलद, सुलभ आणि आधुनिक करण्याच्या उद्देशाने इंडियन रेल्वे कॅटरिंग अँड टुरिझम कॉर्पोरेशन (IRCTC) ने आपल्या अधिकृत वेबसाइटचे नवे बीटा व्हर्जन सुरू केले आहे. गेली अनेक वर्षे वापरात असलेल्या जुन्या वेबसाइटच्या तुलनेत नवीन प्लॅटफॉर्ममध्ये वापरकर्ता अनुभव (User Experience) सुधारण्यासाठी अनेक महत्त्वाचे बदल करण्यात आले आहेत. विशेषतः तत्काळ (Tatkal) तिकीट बुकिंगदरम्यान येणाऱ्या अडचणी कमी करण्यावर भर देण्यात आला आहे.

नवीन वेबसाइटमध्ये सर्वप्रथम लक्ष वेधून घेणारा बदल म्हणजे तिचा स्वच्छ आणि आधुनिक इंटरफेस. जुन्या वेबसाइटमध्ये अनेक पर्याय, जाहिराती आणि गुंतागुंतीचे मेन्यू असल्याने अनेक प्रवाशांना तिकीट बुकिंग करताना अडचणी येत होत्या. नव्या आवृत्तीत कमी क्लिकमध्ये तिकीट बुकिंग पूर्ण करता येईल, अशी रचना करण्यात आली आहे. यामुळे नव्या वापरकर्त्यांनाही वेबसाइट सहज वापरता येईल.

प्रवाशांचा वेळ वाचवण्यासाठी 'सेव्ह्ड पॅसेंजर' सुविधा अधिक प्रभावी करण्यात आली आहे. वारंवार प्रवास करणाऱ्या वापरकर्त्यांना प्रत्येक वेळी प्रवाशांची माहिती पुन्हा भरावी लागणार नाही. तसेच सीट उपलब्धता, प्रवासाची माहिती आणि आरक्षण प्रक्रिया अधिक स्पष्टपणे दिसेल, अशी मांडणी करण्यात आली आहे. काही सेवांसाठी बहुभाषिक पर्याय आणि सुधारित शोध प्रणालीचाही समावेश करण्यात आला आहे.

बुकिंग प्रक्रियेला अधिक वेगवान करण्यासाठी वेबसाइटच्या बॅकएंडमध्येही तांत्रिक सुधारणा करण्यात आल्या आहेत. त्यामुळे वेबसाइटवरील प्रतिसादाचा वेग वाढेल, सर्व्हरवरील ताण कमी होईल आणि विशेषतः तत्काळ बुकिंगच्या वेळेत वेबसाइट अधिक स्थिर राहण्यास मदत होईल. तसेच भविष्यात वापरकर्त्यांच्या अभिप्रायानुसार आणखी सुधारणा करण्यात येणार असल्याचे IRCTC ने स्पष्ट केले आहे.

IRCTC च्या या नव्या वेबसाइटद्वारे रेल्वे तिकीट बुकिंग अधिक सुलभ करण्यासोबतच डिजिटल सेवांचा विस्तार करण्याचाही प्रयत्न करण्यात आला आहे. वेबसाइट सध्या बीटा स्वरूपात उपलब्ध असून, वापरकर्त्यांकडून मिळणाऱ्या प्रतिसादानुसार अंतिम आवृत्तीत अतिरिक्त सुविधा जोडल्या जाण्याची शक्यता आहे. देशभरातील लाखो रेल्वे प्रवाशांसाठी हा बदल ऑनलाइन तिकीट बुकिंगचा अनुभव अधिक वेगवान, सुरक्षित आणि सोयीस्कर बनवणारा ठरण्याची अपेक्षा आहे.