कार्ड चोरीला गेलं तर त्वरित ब्लॉक कसं करायचं? स्टेप-बाय-स्टेप माहिती

क्रेडिट आणि डेबिट कार्डसह इतर डिजिटल पेमेंट पद्धतींना भारतात गेल्या काही वर्षांत मोठी लोकप्रियता मिळाली आहे, विशेषतः सरकारच्या कॅशलेस इकॉनॉमीच्या पुढाकारानंतर. ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्म आणि ऑफलाइन रिटेलर्स क्रेडिट आणि डेबिट कार्ड व्यवहारांवर विशेष डिस्काउंट आणि कॅशबॅक ऑफर्स देतात, ज्यामुळे बँकेकडून जारी केलेली कार्ड्स अधिक आकर्षक ठरतात. याशिवाय, ही कार्ड्स सोयीस्कर देखील आहेत, कारण तुम्हाला सर्वत्र रोख रक्कम बाळगण्याची गरज राहत नाही आणि फक्त कार्ड स्वाइप करून मोठ्या रकमेचे व्यवहार करता येतात. मात्र, रोख पैशांप्रमाणेच क्रेडिट आणि डेबिट कार्ड्स चोरीला जाऊ शकतात. अशा परिस्थितीत, बहुतांश प्रमुख बँका ग्राहकांना विविध पद्धतींनी त्यांचे क्रेडिट किंवा डेबिट कार्ड ब्लॉक करण्याची सुविधा देतात.

जर तुमचे क्रेडिट किंवा डेबिट कार्ड हरवले असेल किंवा चोरीला गेले असेल, तर पुढे काय करावे असा प्रश्न तुम्हाला नक्कीच पडला असेल. त्यामुळे, आम्ही तुमच्यासाठी एक स्टेप-बाय-स्टेप गाईड तयार केली आहे, ज्यामुळे तुम्ही खाली दिलेल्या पद्धतींनुसार तुमचे क्रेडिट किंवा डेबिट कार्ड ब्लॉक करू शकता. तुम्ही ICICI Bank, Axis Bank आणि SBI चे क्रेडिट कार्ड कसे ब्लॉक करावे याबद्दलची माहितीही येथे पाहू शकता.

क्रेडिट किंवा डेबिट कार्ड चोरी झाल्यास ते ब्लॉक करण्याचे फायदे

जेव्हा तुमचे क्रेडिट किंवा डेबिट कार्ड हरवते, तेव्हा तुम्हाला त्वरित जवळच्या शाखेत जाऊन ग्राहक प्रतिनिधीची मदत घेऊन कार्ड ब्लॉक करण्याचा सल्ला दिला जातो. मात्र, नेहमीच जवळच्या शाखेत त्वरित जाणे शक्य नसते. अशा परिस्थितीत, तुम्ही तुमच्या बँकेच्या अधिकृत मोबाइल बँकिंग अ‍ॅपद्वारे तुमचे क्रेडिट किंवा डेबिट कार्ड ब्लॉक करू शकता. उदाहरणार्थ, HDFC Bank ही सेवा HDFC Bank अ‍ॅपद्वारे देते, तर ICICI Bank कडे iMobile अ‍ॅप आहे, जे Apple च्या App Store आणि Google च्या Play Store वर उपलब्ध आहे. याशिवाय, तुम्ही इंटरनेट बँकिंग पोर्टल, कस्टमर केअर नंबर किंवा SMS द्वारेही कार्ड ब्लॉक करू शकता.

चोरी झाल्यास तुमचे क्रेडिट किंवा डेबिट कार्ड त्वरित ब्लॉक करण्याचे अनेक फायदे आहेत. जर एखाद्या गैरप्रकार करणाऱ्या व्यक्तीकडे तुमच्या कार्डचा CVV नंबर आणि कार्ड नंबर पोहोचला, तर तो त्याचा वापर करून त्यांच्या बँक खात्यात पैसे ट्रान्सफर करू शकतो. तसेच, त्यांना तुमचा सिक्युरिटी PIN देखील मिळाला तर ते ATM मधून पैसे काढू शकतात. अशा व्यक्ती तुमच्या कार्डचा वापर करून ऑनलाइन बेकायदेशीर वस्तू खरेदी करू शकतात. अशा व्यवहारांची नोंद तुमच्या नावावर होऊन तुम्हाला चुकीच्या प्रकारे अडकवले जाऊ शकते.
 

मोबाइल बँकिंग अ‍ॅपद्वारे क्रेडिट किंवा डेबिट कार्ड कसे ब्लॉक कराल

खाली दिलेल्या स्टेप्स सामान्य स्वरूपाच्या आहेत आणि तुमच्या बँकेच्या मोबाइल बँकिंग अ‍ॅपच्या इंटरफेसनुसार बदलू शकतात.

1. सर्वप्रथम, तुमच्या बँकेचे मोबाइल बँकिंग अ‍ॅप डाउनलोड करून लॉग इन करा.
2. यानंतर, कार्ड सेक्शनमध्ये जा, जिथे तुमची सर्व डेबिट आणि क्रेडिट कार्ड्स एकाच ठिकाणी दिसतील.
3. शेवटचे चार अंक तपासून तुम्हाला ब्लॉक करायचे असलेले डेबिट किंवा क्रेडिट कार्ड निवडा.
4. त्यानंतर support किंवा manage बटण शोधा आणि त्यावर टॅप करा. तुम्हाला “disable card”, “permanent block and reissue” आणि “raise dispute” असे पर्याय दिसतील. (हे पर्याय अ‍ॅपनुसार बदलू शकतात).
5. जर तुमचे क्रेडिट किंवा डेबिट कार्ड हरवले असेल, तर तुम्ही permanent block and reissue हा पर्याय निवडावा.
6. मोबाइल बँकिंग अ‍ॅप पर्याय दाखवल्यानंतर तुमची निवड confirm करा.
7. त्यानंतर permanent block या पर्यायावर टॅप करा आणि स्क्रीनवरील स्टेप्स फॉलो करून तुमचे डेबिट किंवा क्रेडिट कार्ड ब्लॉक करा.
8. तुमचे कार्ड ब्लॉक झाल्यानंतर, तुमची बँक SMS किंवा ईमेलद्वारे कार्ड ब्लॉक झाल्याची पुष्टी पाठवेल.

इंटरनेट बँकिंगद्वारे क्रेडिट किंवा डेबिट कार्ड कसे ब्लॉक कराल

पूर्वी सांगितल्याप्रमाणे, खालील स्टेप्स तुमच्या बँकेच्या इंटरनेट बँकिंग पोर्टलच्या इंटरफेसनुसार वेगळ्या असू शकतात.

1. सर्वप्रथम, तुमच्या बँकेच्या इंटरनेट बँकिंग वेबसाइटला भेट द्या.
2. तुमच्या credentials वापरून ऑनलाइन बँकिंग पोर्टलमध्ये लॉग इन करा.
3. cards सेक्शनमध्ये जा आणि तुम्हाला ब्लॉक करायचे असलेले डेबिट किंवा क्रेडिट कार्ड निवडा.
4. यानंतर manage cards किंवा support पर्यायाखाली permanent block पर्याय निवडा.
5. जर मोबाइल बँकिंग अ‍ॅपने विचारले, तर कार्ड ब्लॉक करण्याचे कारण निवडा.
6. तुमचे क्रेडिट किंवा डेबिट कार्ड कायमस्वरूपी ब्लॉक करण्यासाठी तुमची निवड confirm करा.

लवकरच तुमची बँक तुम्हाला कार्ड ब्लॉक झाल्याची सूचना देईल.

SMS द्वारे क्रेडिट किंवा डेबिट कार्ड कसे ब्लॉक कराल

पुढे जाण्यापूर्वी, तुमच्या बँकेच्या वेबसाइट किंवा मोबाइल बँकिंग अ‍ॅपवर दिलेला SMS format आणि toll-free SMS नंबर तपासा.

1. तुमच्या स्मार्टफोनवरील Messages अ‍ॅप उघडा आणि नवीन मेसेज सुरू करण्यासाठी बटणावर टॅप करा.
2. नवीन मेसेज विंडो उघडेल. तुमच्या बँकेच्या वेबसाइटवरील format कॉपी-पेस्ट करा आणि तुमच्या क्रेडिट किंवा डेबिट कार्डचे शेवटचे चार अंक टाका.
3. यानंतर, तो मेसेज तुमच्या बँकेच्या toll-free नंबरवर पाठवा.
4. लवकरच तुमची बँक तुम्हाला तुमचे क्रेडिट किंवा डेबिट कार्ड कायमस्वरूपी ब्लॉक झाल्याची सूचना देईल.

FAQs

1. चोरी झाल्यास माझे क्रेडिट किंवा डेबिट कार्ड का ब्लॉक करावे?

तुमच्या क्रेडिट किंवा डेबिट कार्डचा गैरवापर टाळण्यासाठी चोरी झाल्यास ते त्वरित ब्लॉक करणे आवश्यक आहे.

2. मी SMS द्वारे माझे क्रेडिट किंवा डेबिट कार्ड ब्लॉक करू शकतो का?

होय, काही बँका ग्राहकांना SMS द्वारे त्यांचे क्रेडिट किंवा डेबिट कार्ड ब्लॉक करण्याची सुविधा देतात. उदाहरणार्थ, तुमच्याकडे HDFC Bank चे क्रेडिट किंवा डेबिट कार्ड असल्यास तुम्ही 7308080808 वर “Block DC” असा SMS पाठवू शकता.

3. क्रेडिट किंवा डेबिट कार्ड ब्लॉक झाल्यानंतर बँका ग्राहकांना सूचना देतात का?

होय, तुमचे क्रेडिट किंवा डेबिट कार्ड ब्लॉक झाल्यानंतर तुमची बँक तुम्हाला ईमेल किंवा SMS द्वारे सूचना पाठवते. मात्र, ही प्रक्रिया प्रत्येक बँकेनुसार वेगळी असू शकते.